Étape 1 – Savoir identifier les sujets délicatsSi vous ne pouvez évidemment pas maîtriser tous les cas de figure, certains éléments doivent cependant vous rendre vigilant quant à la manière de les aborder.
De manière générale, il est évident que tous les sujets sur lesquels le CE doit donner son avis ou son accord sont potentiellement sources d'accrochages.
Mais certains peut-être encore plus que d'autres :
Étape 2 – Bien connaître vos interlocuteursPar ailleurs, indépendamment du sujet traité, il est évident que les traits de caractère des divers participants aura aussi un impact fort sur le déroulement de la réunion.
Dès vos premières réunions, vous devrez être en mesure d'identifier – fût-ce dans les grandes lignes – quelles sont les grandes caractéristiques de fonctionnement des uns et des autres.
La première personne à observer de ce point de vue sera bien entendu le chef d'entreprise : est-il ouvert au dialogue ou plutôt taciturne ? Fait-il preuve de maîtrise ou d'emportement ? Autant d'observations qui vous donneront des indications sur la manière dont il sera susceptible de réagir le jour où s'annoncera une conversation difficile. Et donc de vous y préparer au mieux.
Ne négligez pas non plus vos co-élus, dont certains peuvent manquer de sang-froid en certaines circonstances et ainsi envenimer une situation déjà compliquée.
Étape 3 – Maîtriser les enjeuxSoyez lucide sur les enjeux liés aux sujets sur lesquels vous êtes amené à donner votre avis ou votre accord. Au-delà de ce qui se dit en réunion, il est nécessaire de prendre en compte ce qui ne se dit pas (et n'est pas toujours facile à deviner).
Il est fondamental, pour chacun des sujets traités, d'essayer de vous représenter les intérêts en jeu pour les uns et les autres, en clair, de garder une distance et de vous mettre à leur place afin de mieux comprendre leur position.
Vous devez y être encore plus vigilant s'agissant des réunions extraordinaires du CE qui, précisément parce qu'elles sont extraordinaires, peuvent générer davantage de tensions que les réunions ordinaires.