CSE : Agir en instance unique Référence : CSE.05.1.030

Construire des questions fermées pour obtenir des réponses aux réclamations portées

Effectifs concernés : Tous

Lorsque les élus du comité social et économique sont sollicités par les salariés pour porter une réclamation devant l’employeur, ils doivent réfléchir à la méthode à suivre pour obtenir le traitement de cette réclamation dans le meilleur délai. Cela passe notamment par une réflexion à mener sur la formulation même de la réclamation qui sera portée face à l’employeur.

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