Les avantages de l'intérim et du CDD : comment choisir ?
Droit du travail Hôtels, cafés, restaurantsRéférence : WHC.01.3.130

Les avantages de l'intérim et du CDD : comment choisir ?

Intérim et CDD (contrat à durée déterminée) sont deux outils qui constituent les recours traditionnels des employeurs en cas de besoin temporaire en personnel, d'absence d'un salarié ou de surcroît d'activité.

Les avantages entre intérim et CDD doivent être connus avant de choisir l'une ou l'autre de ces formules. Il faut connaître les différences entre les contrats et analyser correctement le besoin, les contraintes et les ressources disponibles. 

L'une des deux solutions est-elle à privilégier quelles que soient les situations, ou faut-il toujours étudier le contexte qui pousse à recruter ?

Dans cette page

La bonne méthode

Etape  1 -  Connaître les différences de régime pour tirer avantage de l'intérim ou du CDD

Avant toute comparaison juridique des avantages de chaque formule, l'intérim, à l'inverse su CDD nécessite de recourir aux services d'un intermédiaire : l'agence de travail temporaire, prestataire qui fournit un service payant. Il est donc logique que cette agence fournisse quelques éléments de « confort » et d'accompagnement vis-à-vis de son client. Cependant, des différences de régime sont à souligner.

La souplesse de l'intérim pour l'exécution d'une mission

On peut ainsi noter :

  • l'embauche de l'intérimaire par l'entreprise de travail temporaire (ETT) alors que le salarié en CDD est embauché directement par l'entreprise qui l'utilise. Dans ce dernier cas seulement, il sera compté dans les effectifs de l'entreprise. C'est là la principale différence qui conditionne souvent le choix des employeurs. Les effets de seuil (notamment au niveau des élections des représentants du personnel) sont souvent à l'origine d'une préférence tournée vers le travail temporaire ;
  • la faculté d'avancement du terme de la mission de travail temporaire à raison de 1 jour pour 5 jours de travail (pour les contrats dont la durée est inférieure ou égale à 10 jours de travail, le terme peut être avancé de 2 jours) ; cet aménagement ne peut avoir pour effet ni de réduire la durée initialement prévue de plus de 10 jours de travail, ni de conduire à un dépassement des durées maximales des missions ;
  • la faculté de report du terme de la mission de travail temporaire à raison de 1 jour pour 5 jours de travail (pour les contrats dont la durée est inférieure ou égale à 10 jours de travail, le terme peut être avancé de 2 jours) ; cet aménagement ne peut avoir pour effet ni de réduire la durée initialement prévue de plus de 10 jours de travail, ni de conduire à un dépassement des durées maximales des missions ;
  • une période d'essai plus courte en matière de contrat d'intérim (à défaut d'accord collectif de branche étendu ou d'accord d'entreprise, la durée de période d'essai ne peut excéder 2 jours si le contrat est conclu pour une durée inférieure ou égale à un mois, 3 jours pour une durée comprise entre un mois et deux mois, 5 jours au-delà) ;
  • la possibilité de s'appuyer sur l'ensemble des fonctions supports de l'agence d'intérim (service juridique, du recrutement, commercial, etc.) ;
  • la possibilité de remplacer un intérimaire avec l'accord de l'ETT, lorsque la personne retenue n'a finalement pas les compétences requises pour effectuer la mission (l'ETT a en effet la possibilité de rompre le contrat de mission avant le terme prévu du contrat ; dans ce cas, elle doit proposer au salarié intérimaire, sauf en cas de faute grave ou de force majeure, un nouveau contrat de travail prenant effet dans un délai maximum de 3 jours ouvrables) ;
  • la possibilité de s'appuyer sur l'expertise juridique et technique de l'ETT ;
  • la possibilité de bénéficier des services éventuels proposés par l'ETT (pilotage financier, prérecrutement, voire externalisation administrative, alerte sur les risques juridiques, données statistiques, etc.).

Comparaison des coûts entre CDD et CTT

Concernant les coûts respectifs du contrat d'intérim et du CDD, il est communément admis que le recours au CDD se justifie financièrement, dans la plupart des cas, à partir d'une certaine durée (souvent 3 mois).

Statistiquement, la durée moyenne d'un CDD est d'ailleurs de 3 mois, alors que 60 % des contrats d'intérim durent pour leur part moins d'une semaine.

De manière générale, il faut reconnaître qu'il est difficile de comparer précisément les coûts des deux alternatives, car il s'agit de comparer le coût engendré par le taux de facturation appliqué par les ETT, à partir duquel elles se rémunèrent, et les coûts indirects liés au recours au CDD. Le calcul doit s'effectuer au cas par cas.

Exemple

Le coût de la visite médicale de prévention et d'information à l'embauche, du recrutement (temps passé à l'étude du dossier, publications des annonces, entretiens, établissement des contrats et des documents administratifs, etc.), les coûts de gestion (édition des paies, certificats de travail, déclarations Pôle emploi, soldes de tout compte, archivage des dossiers, etc.), le coût de l'absentéisme, le coût lié au contentieux ou risque de contentieux (plus abondant en matière de CDD que d'intérim), etc.

Notez-le

  • le coût des charges autres que salariales s'impute sur le CDD du fait que les sommes versées entrent dans la masse salariale (impôts et taxes assis sur la masse salariale, subventions au comité social et économique, autres charges prenant pour base de calcul la masse salariale) ;
  • l'indemnité de précarité d'emploi du CDD peut être ramenée à 6 % (au lieu de 10 %) par un accord collectif lorsque ce dernier prévoit en contrepartie un accès privilégié à la formation professionnelle.

Convention collective "Hôtels, cafés, restaurants"(n° de brochure 3292)

Pas de dispositions particulières

Etape  2 -  Analyser le besoin et les contraintes

Les besoins

S'agit-il d'un besoin :

  • urgent ou non ?
  • récurrent ou non ?
  • sur une période courte ou longue ?
  • de personnes qualifiées ou non ?
  • important ou non en terme de nombre de personnes ?

L'intérim est un recours plus naturel :

  • en cas de besoin urgent, car la réactivité des agences est importante ;
  • en cas de mission courte ;
  • en cas de mission exigeant des qualifications de premier niveau ;
  • lorsque le besoin est récurrent et le volume de recours à l'intérim important.

Les principales forces de l'intérim résident dans sa réactivité et sa capacité à fournir un nombre important de personnes. S'il s'agit de recruter une personne très qualifiée, afin d'accomplir une mission longue, le CDD est d'ordinaire préféré.

Les contraintes

Concernant les contraintes, il est nécessaire de répondre aux questions suivantes :

  • de combien de temps et de quelles ressources internes dispose-t-on pour procéder au recrutement ?
  • de quelles ressources internes dispose-t-on pour gérer la personne (accueil, suivi administratif, etc.) ?

Peu de temps et peu de moyens incitent à recourir à l'intérim plutôt qu'à l'embauche en CDD.

Notez-le

Les régimes juridiques du CDD et du CTT ayant été largement rapprochés, le choix n'est plus aussi impliquant qu'il pouvait l'être par le passé. Par ailleurs, les agences d'intérim peuvent également vous rendre service pour la seule phase initiale de recherche et de sélection de candidat, sans pour autant que vous soyez tenu de recruter le salarié par le biais d'un contrat d'intérim. Vous pourrez conclure un CDD.

Convention collective "Hôtels, cafés, restaurants" (n° de brochure 3292)

Etape  3 -  Analyser les ressources

Le choix effectué entre CDD et l'intérim peut également découler :

  • des usages de chaque service au sein d'une entreprise : en la matière, les habitudes et les symboles ont la vie dure et il n'est pas nécessairement pertinent de modifier ces pratiques si elles sont efficaces ;
  • de la nécessité d'attirer des candidats : la plupart préfèrent un CDD à un contrat d'intérim ;
  • des avantages particuliers offerts aux salariés de l'entreprise.
    Exemple

    Lorsque la participation et l'intéressement ne sont ouverts qu'aux salariés (y compris aux CDD à partir d'une certaine ancienneté).

Evitez les erreurs

Le rôle des RP

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Textes officiels

  • C. trav., art. L. 1251-2 à L. 1251-59 et R. 1251-4 à R. 1251-31 (régime et modalités de recours au travail temporaire), L. 1248-1 et suiv. (sanctions pénales), L. 2312-17 (consultation du CSE)
  • Cass. soc., 24 mars 2010, n° 08-45.552 (requalification d'un contrat de mission non signé en CDI sauf si fraude délibérée de l'intérimaire)

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